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AI音声技術で現場の働き方を変えていく!営業兼テクニカルサポート募集

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AI音声技術で現場の働き方を変えていく!営業兼テクニカルサポート募集

ボイット株式会社 - AI音声認識・合成技術 “音声版Slack”で実現する「現場DX」。大手企業から事業譲受したスタートアップ

ボイット株式会社 求人画像1
営業兼テクニカルサポート
400万円〜800万円
東京都
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, 副業可, フレックスタイム, toB自社サービス, 学歴不問, 服装自由

事業内容

【事業内容】 スマートインカムアプリ「フィールドボイスインカム」の開発・運営 「目指すは音声版Slack」 オフィスワークでSlackはテキストコミュニケーションツールとしてチーム内の情報共有の中心となる役割を果たしているケースも多々あると思います。 しかし、ホテル・旅館 ・病院・介護施設 etc... といった現場やお店では常にPCやスマートフォンを利用できる環境にはなく、画面を見ながらリアルタイムなコミュニケーションをとることは困難です。 そこで「フィールドボイスインカム」は、スマートフォンでトランシーバーやインカムのように多人数同時通話を可能にし、また、AIによる音声認識・音声合成技術をもちいて現場DXを支援しています。「音声版Slack」として現場のコミュニケーションの中心となり、コミュニケーションロスの解消、チームワークの強化、顧客対応力の向上...等、業務の効率化に貢献します。

仕事内容

Web等からお問い合わせをいただいた法人顧客へ「フィールドボイスインカム」の販売及びソリューション提案を行います。現場での導入に向けたアドバイスからクライアントが抱える課題に対して、解決策を提案し導入に繋げます。初歩的な技術仕様に関する質問に対してもお答えいただきます。また、マネージメント経験がある方には、今後拡大する営業組織の中心となりチームマネージメントもお願いします。 【営業業務】 ・インバウンドセールス業務 ・導入前の顧客先訪問およびクロージング前の製品デモ(案件による) ・導入時の顧客先訪問および利用方法説明デモ ・ヒアリングした現場の課題解決に向けた提案 ・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築 ・CRM/SFAを利用したデータの可視化と分析 【技術サポート業務】 ・新規導入時の顧客支援・フォロー ・既存顧客への運用サポート ・製品のトラブルシューティング等 ※基本的には、メール、電話、ZOOMでの対応ですが、場合により往訪サポートいただく場合もございます。 製品・サービスに関する知識については、社員による指導を元に学習いただきますのでご安心ください。

募集背景

東芝デジタルソリューションズ株式会社より事業譲渡され新しく設立した企業の正社員専任メンバー募集

概要

ボイット株式会社は、2023年8月に設立されたばかりのスタートアップですが、2023年10月に東芝デジタルソリューションズ株式会社が自社開発したスマートインカムサービス「フィールドボイスインカム」を承継し、数百社の顧客を引き継ぎながら急速な事業拡大を目指しています。

この仕事で得られるもの

・組織立ち上げ初期メンバーなので裁量を持ってコアメンバーとして働ける ・顧客の課題を解決したときの達成感がある

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 PORTAL POINT HARAJUKU603 【アクセス】 東京メトロ副都心線「北参道」駅徒歩4分 JR山手線「原宿」駅徒歩7分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【勤務形態】 フレックス制 標準労働実働8時間  ・業務推奨時間:5:30〜22:00(コアタイム10:00〜14:00の4時間) 【リモートワークについて】 ・リモートワーク(週1~2日)を取り入れ効率的な働き方を目指しています。(※入社当初は業務に慣れていただくことを目的に週5日オフィス勤務を期待しますが、業務内容に応じて出勤日数やタイミングについては相談可) 【制度】 ・リモートワーク制度 ・書籍購入制度 ・資格取得支援制度 ・ストックオプション制度(制度設計予定あり) ・副業相談可

休日・休暇

◉年間休日125日 ◆完全週休2⽇制(⼟・⽇)、祝⽇  ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇  ◆年次有給休暇(6ヶ月以降10日付与発生)  ◆慶弔休暇 ◆⽣理休暇 ◆介護休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇

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